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제목 물품 교환 및 반품 접수
작성자 Misaki Korea (ip:)
  • 작성일 2016-12-16
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★물품 교환 및 반품접수


미사키코리아는 소비자 보호 규정을 준수하고 있습니다.

'전자상거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률'에 의거하여 정상적인 반품 기간 (배송완류후 7일이내)이내에는 교환/반품이 가능합니다.

반품이나 교환시에는 CJ대한통운(전국대표번호 1588-1255)를 이용하여 주시고,

타 택배사 이용시에는 어떤 경우에도 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다.

정상 제품 교환을 원하실 경우 교환요청 제품을 기재하시어 왕복 배송비를 함께 동봉해서 보내주시고(동일 가격 제품중 1회에 한함)

하자 제품의 교환은 착불로 보내주시면 동일 제품으로 교환하여 드립니다.

정상 제품 환불은 반품 사유 기재 후 왕복 배송비를 동봉하여 착불로 보내주시면 정상 환불조치(착불 택배비 포함)되며,

이상이 있는 제품은 정확한 사유를 기재하셔서 착불로 보내주시면 환불해 드립니다.

모든 상품에 대한 반품/환불은 7일 이내에만 가능합니다.반품 의사 없이 임의로 반품을 하여 반품 사유를 인지할 수 없는 경우 반송(재 배송)될 수 있습니다.반품 시 제품의 분실에 대해서는 고객에게 모든 책임이 있으므로 주의하셔야 합니다.


*교환/반품시 처음 받으신 제품구성 그대로 흠집내지 않고 빠짐없이 보내주셔야 합니다.

구성품이 분실되거나 제품의 손상이 있을 시 교환/반품이 불가할 수 있습니다.

필히 착용 전 이상 유무를 확인해 주시기 바라며 아래의 경우, 제품의 하자로 인정되지 않습니다.

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